在互联网的今天,无论登陆网站还是软件都会需要手机短信验证码来进行验证身份信息,这就使用到了短信平台的短信验证码业务。短信平台不仅有验证码服务,还有短信群发、短信营销、个性化短信等服务。
但是万事总是不会一切完美,有时候短信验证码接收会出现延时的情况,这样的现象一般是与短信平台的实力挂钩的。一些短信业务的服务商由于没有优秀的短信通道资源,从而导致了此类事情的发生,于是就引起了客户的流失。
那如何解决客户量流失这一情况,如何增加客户粘度呢?在这之前先了解一下什么是客户粘度。客户粘度可以抽象的理解为好朋友那种关系,很是亲密不可分开那种。客户的粘度是好朋友要好的程度。把客户粘度放在客户的角度去思考一下,就是客户对产品的忠诚度以及选择率。
要防止客户流失,增加客户粘度这是每一个企业需要准备的工作。使用短信平台可以有效的防止用户流失,但是也需要讲究方式方法的,短信平台是连接企业与用户沟通的桥梁工具,在这之前需要企业具有相应的实力,可谓是打铁要靠自身硬,在具有很强实力的前提再加上短信平台的应用,这一波操作就很厉害了。
通过手机验证码完善会员用户的信息资料,通过短信平台的群发短信服务,可进行用户召回、活跃度提升和活动通知,是企业用户运营的一大利器。
那企业如何选择适合自己的短信平台呢?
1、短信平台让用户自己操作,自主编辑短信内容进行下发
大多是短信平台都是支持短信自主编辑和下发操作,个别企业支持代发送,相比于代发短信和自主发送的意义是不一样的。中昱维信短信平台不仅支持短信自主编辑,还支持在线试用。
2、短信和彩信都支持
彩信相比于短信的内容量更大,展现形式也更加的丰富,单纯的短信服务很难满足企业的用户运营工作,利用短信通知用户,彩信作为营销推送工具,二者结合,事半功倍,如下群发彩信在线试用流程。
选择适合自己的短信平台当然不是一次就找到合适的,俗话说,可遇不可求,遇到一个自己能简单操作,服务和价格还算适中的手机短信平台,那基本就是合适自己的平台。