企业的留存问题一直都是企业的重中之重，那么增加留存率就可以提升企业日活或者月活人数，那么在拉新力度一定的条件下，减少用户流失度，可以明显增加已有用户或者活跃用户。

现在市面上做的成功的，就比如微信、qq等一些社交软件，这些软件几乎成了日常生活中必不可少的工具，他们成功的原因有很多，首先就是他们的软件确实是非常实用的，其次就是前期宣传的好，再次就是他们的用户留存是非常高的，几乎达到了更的状态，就是人们一旦下载了这个软件，那么就不会卸载，它就成为了生活中必不可少的一个软件。

而一些新生的社交软件或者是各大网站，如果想要让用户更好的留存，那么就需要在客户注册app的时候，进行手机短信验证码认证，那么在客户不频繁的登陆软件的时候或者是在客户卸载了软件的时候，就可以给客户发送一些吸引他的短信内容，从而诱导用户继续使用该服务或者产品。可以说，群发短信是一个很好的用户留存工具。

在客户使用这个服务或者是app的时候通过用户验证的手机号码，可以对用户活跃度进行提升，也可以根据用户的兴趣爱好，定期发送他们想看到的内容，这样用户可能会对该平台更加喜爱，因此用户更可能会持久地留在这个软件上面，这样就可以增加了用户粘度。

除了短信之外，还有群发彩信也可以达到短信一样的效果，甚至比短信更加出色。彩信除了可以发送文字之外，还能发送图片、视频和音频文件，在发送内容上丰富度上还是高于短信的。

增加企业的留存是一个长期的工作也是研究用户属性以及喜好的过程，只要遵循“投其所好”，必能抓住用户的心。我们中昱维信短信、彩信平台，从2010年开始从事会员短信和会员彩信业务，力助企业成为行业C位。