现在各大商家企业几乎都会通过短信群发的方式来提高客户心目中的地位以及自己品牌的形象,对于运营很好的电子商企来说,短信群发几乎是一种必须有的企业业务,在我们节假日之前都会收到优惠信息这就不用过分强调了,现在小编就一个个举例子给大家大致的讲解一下短信群发的优点吧。
在节假日之前我们通常会收到类似短信,就拿刚过去的双十一短信来说,大家手机里肯定有这样的短信,比如:"【***专营店】倒计时2小时,暴抢双十一,199-100大额券限量抢!0-2点暴亏!速来 地址:***** 退订回N"。这样的短信是店铺内发送的短信,他主要的目的就是提醒目标群体,他们店铺双11的优惠,这样就可能在双十一给店铺增加客流量。
还有就是平台发来的短信,如:"【**平台】今晚8点,11.11狂欢开启!6000+大牌直降到底!你专享『30元券+首单满38元免邮』,加入购物车抢先购!退订TD"这样就是平台为了增加人气,让客户能够在他们平台更多的消费的目的,还有一种短信营销的方式就是节日祝福短信和生日祝福短信,这两种也是客户体极好的两个方式。
还有因为天气差,所以导致发货慢以及物流慢的问题,这个时候店铺也可以通过短信群发的方式,向客户致歉,但大多数店铺都不会有这样的行为,所以但凡有这样的之前短信模式,就有可能让客户感觉到这个店铺服务态度好,短信可以这样发:"【***私橱】亲爱哒,您的包裹快到咯!实在抱歉,久等啦!由于天气原因,导致快递延误,给您发了一个50元优惠券放入账户,以作补偿! 回T退订",这样的短信可以大部分消除客户因为物流慢儿积攒的怒气,不会出现很多差评吐槽物流慢。
还有就是可以通过短信群发向目标客户售后调查以及各种活动,总之能用很少的资金好好的经营自己的企业,让自己的企业出彩,总之,短信群发还有很多优势,而更多的优势都要需要自己去探索,如果能好好利用短信群发,那么就可以更加出彩哦!