在现在这个传媒时代，商家企业和用户的沟通渠道可以说是非常多的，这就让短信平台在众多沟通渠道中脱颖而出，因为它们不进发送便捷，而且这种一对一传达诉求的模式还是非常让商家喜欢青睐的，但是群发短信也是一门技术活，那么企业群发短信应该怎么做呢？

首先我们可以想到我们在接收到商家的群发短信内容大都有我是来自哪个商家、你是谁，我们发送短信的目的是什么，但是短信字数毕竟有限，不能像写文案一样长，一定要精炼，主题人物都明确，也就是说内容要有文案该有的信息，但是比文案精炼。

关于我是我是谁，这样客户在接收到短信第一时间就知道这个信息是来自哪个商家，简单明了，直接进入主题，这样顾客可以直接看到哪个商家大致就能构想出接下来的内容要不要阅读。

还有就是你是谁，一般如果一条短信里带有尊敬的这样类似的尊称，就可以给客户留下好的印象，这也是非常重要的。推荐：520商品会员短信营销方案（参考）

还有就是让用户知道我是要干嘛的，我要表达什么信息，让客户知道，比如说“今天狂欢节全场8折”或者“老客户满300减50”等信息，这就是内容中更吸引人的地方了，也是决定客户要不要消费的重要信息。

以上这些都是关于发送篇的，主要是内容应该按照什么模式，当然选择用户方面也有讲究，有的公司有忠实的老客户，这样的客户和新客户发送的内容很可能就需要不一样，所以要有几批目标人群，老客户新客户和待开发客户，只有有了这些精准的客户人群，商家企业才能够投递准确的信息给用户，这样才能给企业带来更多的效益，精准的客户是非常重要的，因为如果一味的大量发送群发短信也是不妥当的，这样很可能引起一些客户的厌烦。

不仅如此发送短信的时段也是非常有讲究的，一般要在用户下班的时间发送，而且发送短信也不应该过于频繁，这样可能会使客户感到反感，效果不仅不会达到，还会起反作用。