不仅仅是短信可以作为用户的运营工具，彩信同样可以，他们侧重点和成本是不同的，但是也是有着很多极为相似的地方，比如都是可以直达用户手机等等。这里之说以讨论短信和彩信这个工具，主要是目前的移动端的流量十分可观。

移动支付以及各种APP，一部手机几乎可以搞定所有的问题，当然，办公的话手机就有些力不从心了。但是短信和彩信是一部手机更基本的功能，不需要安装app，也不能卸载，这给短彩信一个很大商业契机。

短信和彩信这个运营工具虽然很简单，但是还是需要具备以下基本的常识，以下分别从三个地方给大家叙述清楚。

第一：短信签名是什么

短信签名顾名思义就是短信是谁发送，签名一般都是根据公司也营业执照简称或者是商标名称。例如：上海中昱文化传播有限公司，签名可以设定为【上海中昱维信】、【中昱维信】、【中昱文化】等，但是不能使用【文化传播】、【有限公司】等等签名，这里面之所以可以使用【中昱维信】，因为这是品牌名称，也是可以使用的。

其中，大家应该都注意到了签名我是用“【】”中文字符下的大括号括起来的，这是短信签名的硬性格式，如果没有加上“【】”，那么签名提交会失败。

第二：营销短信之后必须带上“退订回N”等字眼

营销短信包括：促销活动优惠券、打折促销活动、新品上市、活动邀请等等，带有营销性质的内容都必须带上“退订回n”等字样。

如果短信内容是通知类型的，比如验证码短信、账户预警通知、业务开通通知、扣款通知、会员用户生日祝福等通知短信，结尾可不带“退订回N”等字样。

第三：彩信可支持图文、视频和音频发送

彩信目前分为两种，一种是普通的会员彩信，内容更大支持90kb，建议是80kb以内，不然发送失败率很高。还有一种称之为“视频短信”，可以理解是可以发送小视频的直达用户手机的一种方式，可支持1900kb的内容，视频、图文和音频都能支持。

彩信可以不用设定签名，特殊的短信内容或者行业需提前咨询客服。

第四：短信和彩信的价格

目前市面上的营销短信的价格在0.04-0.06元/条之间，会员彩信的价格在0.18-0.12元/条之间，视频短信的价格在0.25-0.35元/条之间，具体的来说是，一次性充值数量越多，相应的单价越低，具体的价格梯度表可在网站右上角注册登录充值相应的产品即可查看。 

第五：106短彩信平台需要提供企业资质认证才可开通全部权限

根据国家工信部要求，凡是使用106短信的企业，均需要提供相关资质证明，无法为个人提供106短信服务。提供企业资质认证之后，可自主进行内容编辑和发送，若没有进行企业资质认证，则只能进行模板内容的试用！需提供的信息：公司全称、公司简称、公司地址、联系电话、联系姓名、企业营业执照和企业logo。 

这五个问题基本是短信和彩信平台的基本常识了，如果有其他方面的疑问可以直接咨询在线客服哦，若客服不在可留言即可。