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2018-08

短信营销增加回头客的方法 2757 中昱维信

短信服务商 群发短信 短信平台 营销短信 常见问题

每次一到节假日,各种促销活动扑面而来。而短信营销以成本低、阅读量高、受众广、速度快等特点得到大中型企业的青睐。但是会有一部分企业发送大量短信,没有发挥什么实际作用。接下来我们说说短信营销如何发挥实际作用。


一、在发送短信之前,要看请给那些老客户发

 

如果客户很久一段时间没有进行消费了,导致企业与客户很久没有联系,这个时候就需要通过两三次短信的沟通唤回客户的记忆。同时保证你的短信内容具有价值:比如节日祝福,行业资讯,生活常识等。让用户期待收到你发送的短信,为后续的产品推广做了很好的铺垫。

 

二、对目标老客户进行更详细的划分

 

给用户定制个性化短信是第一步。还需要做的是,及时了解用户购买的产品,使用体验,还要知道那种产品被人们购买的次数多,或者产品适应人群的姓名、年龄、性别以及性格爱好等特点。这样就可以在下一次营销推广时完全按着客户感兴趣的点来,更好的做销售推广。推荐:避免群发短信被用户屏蔽的方法有哪些

群发短信

三、给老客户发个性化短信

 

每次使用短信营销推广时候,有不少人为此发愁呢:一直在考虑营销短信的内容怎样才不会受到人们的厌恶,如何可以到达更好的营销平水。在这里我需要告诉您的是,完全不用担心。因为短信平台会有专门的编辑人员,会根据客户的具体情况去专门研究一个营销策略。通常情况下的客户反映还是不错的。

 

四、做好售后调查

 

在节假日活动结束后,或者对购买完产品的客户,应该通过短信表达对他们购买产品的感谢与信任。由此,客户或对商家有印象,提高商铺或是企业的好感度,一石二鸟。如果商家还想更深一步了解客户,还可以进行问卷调查方式去了解客户。还有一些对自身企业的不足需要听听大众的意见,都可以用这种方式来进行调查,用户会很乐意配合的。

 

短信平台作为三大运营商的合作伙伴,其实力就显而易见了。在不久的未来,短信平台的发展会越来越好,使用方面会越来越广。