不管是淘宝还是京东，店铺使用的软件一般都是服务市场里面的软件，服务市场中很多客户关系管理系统中都包含短信营销服务，但是他们的群发短信通道发送效果真的好吗？

服务市场中的短信平台使用的短信营销通道过多的使用在会员营销中，且发送量很大，导致很多用户手机会自动的进行骚扰拦截，虽然短信发送成功了，但是拦截率越低，相应的效果越好。

不知道有没有注意到一个有趣的现象，越来越多的双十一的促销短信都直接被安全软件给拦截了，没注意的可以留意一下。

这是为什么呢？因为电商的短信发送量本来就很大，而且一般是集中在个别节日，所以几乎是一个节日可以浪费很多高质量通道，原因如下，由于发送时间过于集中，一条短信通道会发送很多批次的电商营销短信，用户呢？用户短时间内收到很多营销信息，就会让用户退订和拉黑。

这些操作能让安全软件对此条短信通道的拦截率大大提高，所以是越到后面的企业发送效果越来越差，拦截率也越来越高。

那么怎么避免这种情况呢？

第一种情况是，短信提供商对短信通道更换（一般来说，除非通道关闭，一般不会弃用）。且电商的短信通道一般都是官方提供的，官方一般不会轻易的换通道的。

第二种就是：寻找其他的群发短信平台，不同短信平台的通道资源不同，这样可以打一个擦边球。尤其是电商可以选择服务市场之外的短信平台，这样不仅避免了服务市场对自身的限制，还会有更多的选择。

服务市场之外的短信平台的优势：

第一、大部分都是企业其他的会员营销业务，没有电商短信那么集中发送，而且由于没有服务市场的服务费用，相应的价格会低一些。

第二、短信通道质量高，相比于服务市场的短信通道之外，外面的短信平台的通道资源更丰富，发送形式也更加多样化，比如中昱维信的长短信，大可发送400个左右的字符。服务市场中的短信通道则有很多不支持。

第三、新品更多，比如常见的文字短信之外，还有新出的“视频短信”以及彩信等服务，比纯文字的短信更加吸引用户行动。

所以说：思维要开阔，不能局限于固有的渠道和思维，要保持一定量的时间进行接收和吸收市场上新的变化以及动向，这不仅仅是为了发展，更是为了不被淘汰。

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